主要コンテンツに移動する

求人情報を検索する

求人アラートを取得する

Customer Service Assistant - Part time

Barakaldo, スペイン ;
今すぐ応募する

ABOUT GREYSTAR

Greystar is a leading, fully integrated global real estate platform offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental housing. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates over $300 billion of real estate in over 260 markets globally with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region. Greystar is the largest operator of apartments in the United States, managing more than one million units/beds globally. Across its platforms, Greystar has over $79 billion of assets under management, including approximately $36 billion of development assets and over $30 billion of regulatory assets under management. Greystar was founded by Bob Faith in 1993 to become a provider of world-class service in the rental residential real estate business. To learn more, visit www.greystar.com.


JOB DESCRIPTION SUMMARY

La persona seleccionada será parte del equipo de Recepción y llevará a cabo tareas administrativas y de atención al cliente para nuestros huéspedes buscando alcanzar los objetivos de ocupación y fidelidad.

JOB DESCRIPTION

Funciones principales

  • Dar soporte a la creación de una experiencia memorable para nuestros residentes excediendo sus expectativas

  • Brindar todos los aspectos del servicio al cliente, incluyendo un servicio completo que anticipe y supere las expectativas de nuestros huéspedes.

  • Proveer un servicio proactivo de recepción y de atención al cliente para todos los huéspedes, asegurando que todas las consultas sean atendidas de manera oportuna.

  • Responder llamadas y completar las tareas asociadas o asignarlas a los equipos correspondientes para resolverlas de forma apropiada.

  • Colaborar en las visitas programadas a los apartamentos.

  • Asistir con los preparativos del apartahotel, incluyendo los procesos de entrada y salida de los residentes.

  • Dar soporte a la gestión de eventos de las actividades de los residentes dentro de la residencia.

  • Completar regularmente las actividades de Seguridad e Higiene alineadas a las políticas y procedimientos de la compañía.

  • Completar otras tareas asignadas cuando fuera necesario.

Conocimientos y requisitos

  • Formación en Turismo o similar.

  • Con una clara vocación de servicio al cliente

  • Idiomas: Dominio fluido de Inglés y Castellano.

  • Disponibilidad para trabajar a turnos y fines de semana

Important Notice: Greystar will never request your banking details or other sensitive personal information during the interview process. Greystar does not conduct any interviews via text or messaging, and all communication will come from official Greystar email addresses (@greystar.com). If you receive suspicious requests, please report them immediately to AskHR@greystar.com.

今すぐ応募する

最近見た求人情報

最近見た求人情報はありません。

保存済みの求人情報

まだ保存している求人がありませんか？ それでは探してみましょう。気になる求人が見つかったら、検索結果または職務内容のページにある 求人情報を保存のボタンかアイコンをクリックしてください。

Greystarにおけるすべてのキャリア機会の最新情報を入手できます。

登録すると、希望に沿った新規求人アラートが届きます。

登録により、Greystarのプライバシー通知を読んだことを確認し、EメールとSMSの通信の受け取りを希望します。 EメールとSMSの受信はいつでも中止できることを理解しました。

サインアップはお済みですか。プロフィールの更新はこちらです。